Waarneming tijdens openingstijden
Indien onze huisartsenpraktijk gesloten is tijdens normale openingstijden (bijvoorbeeld bij een vrije middag of een praktijkvakantieweek) hoort u, als u het algemene praktijknummer belt, een melding met verdere informatie en het telefoonnummer van de waarnemende praktijk.
Waarneming buiten openingstijden
Voor dringende vragen buiten openingstijden van onze dagpraktijk neemt u contact op met de Huisartsenspoedpost/Doktersdienstpost. Deze is op werkdagen na 17.00 uur (tot 08.00 uur de volgende morgen), in het weekend en op feestdagen geopend voor zaken die niet tot gewone werktijden kunnen wachten en SPOEDzaken en ná een telefonische afspraak.
U kunt sneller worden geholpen als u de volgende gegevens bij de hand heeft:
- uw burgerservicenummer (BSN)
- uw verzekeringsgegevens
- de naam van uw huisarts
- uw medicijngebruik
Levensbedreigende situaties
Bij een levensbedreigende situatie belt u 112
Wanneer u 112 belt geeft u dan door:
- wat er aan de hand is
- waar hulp nodig is
- welke hulpdienst nodig lijkt te zijn: politie, brandweer en/of ambulance
Luister aandachtig naar wat de centralist aan u vraagt en geef kort en duidelijk antwoord.
De centralist verbindt u door met de juiste hulpdienst(en) in uw regio.
Verbreek de verbinding pas als de centralist dit aangeeft.